Termeni și condiții

Pensia fără Surprize · valabili de la 22 octombrie 2026

1. Vânzătorul

Pachetul „Pensia fără Surprize” este vândut de Patricio Dambolena (Argentina), sub marca Pensia fără Surprize. Adresa vânzătorului: Avenida Calle Real 1631, Merlo, provincia Buenos Aires, Argentina. Contact și asistență prin e-mail, în limba română: digitalbnss@hotmail.com.

2. Produsul

Pensia fără Surprize este conținut digital, în limba română: un ghid PDF („Ghidul «Cele trei uși»”) și două seturi de fișe PDF („Ce întrebi la ghișeu” și „Calendarul pensionării”). Cadourile („Dosarul, în ordine”, „Dacă mai lucrezi după pensie”, „Cuvinte de la ghișeu, pe înțelesul tuturor”) se acordă comenzilor plasate până la data afișată pe site. Nu există produs fizic și nu există livrare fizică.

Conținutul este informare generală. Nu este consultanță financiară, juridică sau de pensii, nu calculează pensia nimănui și nu înlocuiește casa de pensii, administratorul fondului de pensii, un specialist autorizat sau un avocat. Informațiile sunt prezentate conform surselor publice la data redactării, indicată în ghid, și se pot schimba; cititorul trebuie să verifice textul în vigoare la CNPP, la ASF și la administratorul propriului fond. Nu se garantează niciun rezultat, nicio sumă și nicio decizie a unei autorități.

3. Prețul și plata

Prețul este de 119 lei, plată unică (prețul normal al ofertei este 299 lei; reducerea este afișată pe site și la plată). Nu există abonament și nu există reînnoire automată. Prețul include TVA, dacă este cazul. Pagina de plată este asigurată de Impultienda, iar plata cu cardul este procesată de Impul Pay. Datele cardului nu sunt văzute și nu sunt stocate de vânzător.

4. Încheierea contractului

Comanda se lansează din butonul de cumpărare de pe site. Pe pagina de plată introduci adresa de e-mail și numele, apoi plătești; datele pot fi corectate în câmpuri înainte de plată. Contractul se încheie în momentul plății reușite, în limba română. Nu se consideră contract în formă scrisă și nu se arhivează separat: păstrează e-mailul de confirmare.

5. Livrarea

Imediat după plată primești pe e-mail ghidul de bun venit (PDF) cu confirmarea comenzii. Ghidul, fișele și cadourile se trimit în cel mult 48 de ore la adresa de e-mail indicată la plată. Dacă nu le primești, verifică și dosarul de spam, apoi scrie-ne și le retrimitem.

6. Garanția și dreptul de retragere

„Garanția celor trei uși”, 30 de zile. Dacă ai parcurs ghidul și fișa „Ce întrebi la ghișeu” și, după aceea, tot nu poți spune care dintre cele șapte hotărâri sunt definitive în cazul tău și ce ai de întrebat înainte să semnezi, poți cere înapoi întreaga sumă în 30 de zile de la cumpărare: scrie la digitalbnss@hotmail.com de pe adresa folosită la plată. Returnăm banii în cel mult 14 zile de la primirea cererii, prin aceeași metodă de plată. Fișierele rămân la tine.

Garanția oferă un termen mai lung decât dreptul legal de retragere de 14 zile (OUG nr. 34/2014) și nu îl limitează în niciun fel: dreptul legal de retragere ți se cuvine necondiționat.

7. Utilizarea

Fișierele sunt pentru uz personal: le poți salva, le poți tipări și le poți folosi pe orice dispozitiv al tău, și le poți arăta membrilor gospodăriei tale. Nu le poți revinde, publica sau distribui. Conținutul este protejat de dreptul de autor.

8. Reclamații

Reclamațiile se trimit la digitalbnss@hotmail.com; răspundem în scris în cel mult 30 de zile. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), platformei europene de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/odr) sau instanțelor competente.

9. Legea aplicabilă

Contractului i se aplică legea română în ceea ce privește protecția consumatorului. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care ți le dau normele imperative din țara ta de reședință.

← Înapoi la Pensia fără Surprize